mercoledì 23 luglio 2008

Ok, questa cliente è stata talmente eccezionale che non servono nemmeno introduzioni.. Solo una piccola precisione, le battute tra parentesi rappresentano i miei pensieri ^_^

cliente: mi dia 4 coppette da portare via
io: va bene... da quante palline?
cliente: me ne fai due da 3,40 €
io: va bene ..(ok, qui c'è sempre il principio che io faccio una domanda e il cliente mi risponde come vuole.. io avevo chiesto il numero di palline, mica il prezzo.. ma va bene, sono una ragazza intelligente e faccio immediatamente la conversione prezzo-palline) che gusti facciamo?

la cliente in questione mi dice che gusti vuole in queste coppette, io diligentemente eseguo gli ordini e poi la cliente aggiunge: e ora mi fai due coppette da 2.70, liquirizia e lo yogurt della macchina.
io: va bene.. (va bene sto per di palle!!! ma scusa, abbiamo due vaschette di gelato allo yogurt, uno naturale e uno variegato ai frutti di bosco, ma te no, vuoi avere quello della macchina.. prova a te a mettere del gelato in una coppetta lasciando il giusto posto per uno yogurt che cola giù da una macchina.. che poi è una cosa pure poca furba, perchè ti porti a casa una copetta per metà vuota visto che non ha la possibilità di spatolare lo yogurt e metterlo bene dentro la coppetta... ma vabbè, il cliente ha sempre ragione, quindi fatti tuoi, io faccio il mio tu mangi il tuo)
cliente: mi metti anche la panna montata su queste due cappette?
io: guardi, mi dispiace, ma ora non ho la panna perchè è stato appena lavato il montapanna..
cliente: ahh (e qui nasce il primo dramma: la mancanza della panna!!) e io che ero venuta solo per la panna (si, come no, chi va in gelateria a prendere il gelato? si va in gelateria per prendere la panna!!! bè, se vuole così tanto la panna, cara cliente, le dirò una cosa meravigliosa: la vendono in tubetti spray anche al supermercato!!!!)
io: guardi, mi dispiace, ma proprio non ce l'ho..
cliente: ma c'è da aspettare molto?? (bè, si, che ti costa aspettare anche un solo minuto con le coppette già fatte, al massimo ti si scioglie un poco il gelato, ma almeno hai la panna!!)
io: bè si..

E così la cliente rinuncia tristemente alla panna permettendomi di iniziare l'incartamento delle coppette (ebbene si, pure da incartare e portare a casa erano.. che poi con il caldo che fa cosa ti porti a casa? brodino?magari vuoi le cannucce al posto dei cucchiaini? ); ma subito la cliente nota che le coppette da 3.40€ e quelle da 2.7o€ non sono di dimensioni uguali.. (quale genio immenso nascosto dentro questa testolina apparentemente vuota!!! chi l'avrebbe mai detto che due coppette con due prezzi diversi fossero l'una più grande dell'altra!!!)
Ma il bello arriva proprio in questo momento.. La cliente inizia a seccarsi perchè le coppette sono diverse!!!! :O Dico, ha fatto tutto da sola, con fermezza e decisione ha indicato quali coppette voleva, ma mi accusa di aver fatto coppette diverse.. Accusa me!!! Una piccola apprendista indifesa che ha semplicemente fatto quello che le era stato richiesto *_*

Mi scusi, signora cliente, ma non sono ancora capace a leggere nella mente delle persone per avere la certezza che quello che dicono sia quello che vogliono - -"

E così la storia si conclude con io che abbasso le orecchie e dico scusandomi di aver capito male (si, come no, avevo capito male.. aspetta che ti becco fuori dalla gelateria quando non lavoro e concludiamo meglio la questione... )


1 commento:

Unknown ha detto...

Pete và al grom a venezia a prendersi le vaschette di sola panna!!!